来源:今昔单招网
时间:2023-08-11
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南京交通职业技术学院汽车技术服务与营销专业,是该学院汽车工程系旗下的一个专业。该专业通过系统地学习汽车服务、维修技术和市场营销等内容,培养具备汽车服务与营销知识及技能的专门应用型人才。然而,这个专业常常被人们称为“汽修与销售专业”或“汽车售后服务专业”。
“汽修与销售专业”这一别名的来由,正是对该专业最基本的职业能力和经营方向的描述。一方面,该专业的学生需要掌握汽车维修技术,能够进行汽车的各项修理工作,并熟悉各类汽车零部件的使用、维护和保养。另一方面,学生也需要学会市场分析、营销策划、销售渠道管理等相关内容,了解汽车销售的运作机理、解决潜在客户的问题、促进消费者满意度等方面的管理水平。
“汽车售后服务专业”这一别名,更注重学生在解决用户售后服务问题上的能力和知识。与一般车辆销售专业专注于销售流程不同,该专业强调的是在销售后维护与服务的优良经营和技能。学生需要具备健全的售后技术与服务保障体系,熟悉价格计算、保险理赔、客户关系维护等相关流程与内容,掌握推销售后服务、解决售后问题、提升售后服务满意度等营销与服务技巧。
无论是“汽修与销售专业”还是“汽车售后服务专业”,都是为了传承汽车后市场中专业的服务理念和技能知识。伴随汽车市场的不断发展,南京交通职业技术学院汽车技术服务与营销专业,必将更好的适应现代化的市场环境,培养更多的、更优秀的汽车技术和汽车服务和销售专业人才。