来源:今昔职教网
时间:2024-12-19
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网上有很多关于店经理需要具备哪些能力,优秀店长必备的种能力的知识,也有很多人为大家解答关于店长应该具备五个能力的问题,今天搜了网为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
1、店长应该具备五个能力
2、店长需要具备的能力
1569字8图,阅读大约需要6分钟
俗话说:“宁愿睡地板,也要当老板;宁可做生意赚一千,不愿打工赚三千!”
生意做遍,不如开店!
对于那些梦想创业但又没有找到一条好的创业道路的人来说,开店可能是最好的创业方式!
可以说,开店通常是从事经营的起点,它贯穿于整个经营过程。只要你留意,我们会发现所有的经营都与开店有关。几乎所有的大富豪都有经营店铺的经历!
事实上,开店是最容易和最赚钱的生意。
这是一个机遇与挑战并存的时代!
机会只青睐于有准备的人,成功只属于“搏一搏,单车变摩托”的人。
下面,年赚百万的老板给您揭秘创业的门道:怎么成为全能型店长?
一个服装店的成功与否很大程度上取决于店长的执行和管理。店长是服装店的灵魂和领导者,直接影响着整个店铺的效益。
那么,服装店店长需要做些什么呢?怎样才能成为一个全能型店长呢?
作为店长,你不能定位于一般销售人员。店长应该有老板心态,关注日常工作的细节。店长要负责完成服装店的销售和利润目标。因此,店长必须站在老板的立场上,全面、科学地分析现状,规划未来的经营方针并严格执行。为了有效地履行店长的职责,对于产品管理、销售管理、客户管理、人事管理等都必须具备。管理能力、判断力、计划力、执行力、指导力等,以及自身的性格和人品也是履行职责的重要因素。
(1)店长的基本要求:
※正确理解品牌的经营理念和经营政策。
※根据品牌经营理念和经营政策,制定经营计划。
※根据制定的经营计划指导员工的工作。
※在工作中必须以身作则。
※及时与领导沟通汇报。
※关心、培训下属。
(2)店长的基本能力:
※教育培训能力。
※能够使用计算机对数据进行统计分析。
※具备基本的判断和决策能力。
※具有学习和获得新知识的能力。
※计划力。
※创新力。
※善于沟通。
(3)店长工作职责:
※计划:制定年度、季度、月度经营计划。
※员工管理:安排员工工作,督导培训员工销售技巧。
※产品管理。
※编制销售情况报告。
※分析和把控销售情况。
※了解并报告竞争状况。
※客户消费趋势分析和报告。
※店铺管理。
※处理客户投诉。
※维护店内设施。
※促销活动的组织与执行。
※积极营造店铺氛围。
※组织晨会晚会。
※检查店铺卫生。
王燕是一家时尚女装店的店长。她每天要做的店铺经营工作分为三个阶段。
在营业前,除了打开电器和照明设备、带领员工打扫店铺卫生外,还要组织员工开晨会。内容主要包括当天公司政策及业务活动的发布与沟通;前一天业务情况分析及工作绩效考核;培训新员工,交流成功的销售技巧;激发员工工作热情,提高员工士气。另外,货品必须清点,店铺必须清点备用金并核对前一天的营业报表。
在营业过程中,她需要注意以下工作:
检查销售人员的仪表,整理工作服,佩带工号牌;监督收银操作,掌握销售情况;控制店内的电器和音响设备;准备随时使用的包装袋;保持店铺、仓库、试衣间环境干净整洁;及时更换橱窗、模特、产品陈列;注意可疑人员,防止物品丢失和意外事故;及时主动协助客户解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析工作;整理公司文件和通知,做好促销活动启动前的准备工作和结束后的收尾工作。
营业结束后,要对账,填写当日营业报表并妥善保管,并预留备用金。检查电器设备是否关闭、店铺门窗是否关闭、店铺内是否还有其他人,防止火灾隐患。
产品方面:要对公司的配货提出意见和建议,并有权拒收有质量问题的产品。
人员方面:参与销售人员的初步选拔;有权对员工进行奖惩;有权开除不符合公司要求或工作表现不佳的员工;有权根据员工的工作表现提出调任、晋升、降职、辞退意见;有权对员工的日常工作表现进行检查和评价;有权对店内突发事件进行处理。
以上就是王燕作为一家女装店店长所做的全部工作!
想要创业的朋友们,现在是否对怎么成为全能型店长的门道,有一定了解了呢?
本文由斌哥说服装生意经原创,欢迎关注,带你一起长知识!
应该具备五个能力1、经营管理能力店长要主动寻找我问题,能够防微杜渐、防患于未然,想办法让店铺运营得更好;同时也需要有计划地组织人力物力和其他资源,合理分配。2、较强的领导能力店长要有效、合理的组织下级,调动 店员的积极性,共同完成公司的确定目标,需要有较强的领导能力,懂得如何激发下属的工作动力。3、丰富的专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力,要能够快速、正确地分析解决问题,这需要店长具备比较丰富的专业技能,并能够不断提升自我的能力,不断发展、完善自我。4、销售培训能力店长要能够拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任;同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。5、调整心态的能力在面对问题的时候不只需要较强的专业技能和经营管理能力去处理事情,还要有积极的心态,并能够及时调整员工的心态,避免影响其他的工作。店长的主要工作职责
以上就是关于店经理需要具备哪些能力,优秀店长必备的种能力的知识,后面我们会继续为大家整理关于店长应该具备五个能力的知识,希望能够帮助到大家!
店经理需要具备哪些能力,优秀店长必备的种能力
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