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1、消控证怎么考

消控证怎么考

三百六十行，每一行都有自己的服务规范和标准，住宅小区的物业保安也不例外。近日，大江资讯记者从芜湖市市场监督管理局获悉，该局就芜湖市地方标准《住宅小区保安服务规范》（以下简称《规范》）公开征求意见，《规范》要求住宅小区保安应持证上岗，并对保安的职责任务、行为举止、主要岗位人员配备等内容进行详细规范。

大江资讯记者了解到，《规范》要求住宅小区保安员：

应取得《保安员证》，无违法犯罪等不良记录。要熟知住宅小区的地理环境和主要设施布局，熟知周边环境和各类疏散途径，熟知住宅小区配备的消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械的摆放位置。需熟练掌握个人防护装备的使用方法。熟悉住宅小区配备实体防范设施和电子防范设施的使用方法，并具备紧急情况和突发事件的现场处理能力。

住宅小区保安员如何配备？《规范》中对保安员岗位界定为保安管理岗、门岗、巡逻岗及消防监控岗，并分别做了详细规定。

保安管理岗：30万平方米以下配置项目负责人1人、班长2人；30万平方米以上可增加项目储备队长1人、班长1人。门岗：敞开式小区需设置门岗1人/班次，全封闭小区每入口需设置门岗2人/班次。巡逻岗：每组巡逻岗数不应少于2人/班次。消防监控岗：根据消控室/监控室的设置情况进行岗位配置，应实行24小时值班制度，且值班人数不应少于2人/班次，消控值班人员应具备相应岗位资格。

按照此次征求意见稿，住宅小区应为保安员配备保安制式服装，以及安全防范类的警具和对讲机等“装备”上岗。据了解，《规范》要求保安服务内容应予以记录，记录文件保存时间不少于1年，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30天备查。

着装整齐、语言文明、手势规范、站姿端正、精神饱满……在服务内容方面，意见征集中的《规范》要求门卫服务内容包括但不限于：对住宅小区出入口进行值守、验证、检查登记；查验非本住宅小区外来人员和外来车辆证件的真实性和有效性，办理登记手续，禁止无关人员进入；登记外来人员和外来车辆信息；出入高峰期时指挥、疏导出入车辆、人群，维护住宅小区出入口的正常秩序；发生外来人员闹事、打架斗殴时，应报告公安机关处理；及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。

此外，还有小区巡视等服务内容也有相应标准，要求保安员按规定对住宅小区、道路、公共场所等特定目标进行巡视检查、警戒，保护住户安全；劝导住户文明饲养宠物；制止乱贴小广告；发现可疑人员，对有违法犯罪嫌疑的，依法扭送有关部门处理等。

《规范》还要求住宅小区保安人员对安防系统做好值守，要求保安人员使用电子防范设施对进出住宅小区的人和物进行监控，并能熟练操作，要建立健全警企联动机制，保持与当地警务室的联络通畅，及时处置报警信息；控制室应保证24小时值守，值班电话保持畅通；做好图像信息的存储登记工作并进行分类、归档工作，积累信息；定期查看住宅小区配置的消防、用电、用气等实体防范设施的运行情况并处置、记录等。

据了解，目前，由中保誉和保安服务集团有限公司等单位起草的《住宅小区保安服务规范》芜湖市地方标准征求意见稿已完成，正向芜湖市相关领域专家、代表以及社会公开征求意见。征求意见期限30天（2022年10月28日至2022年11月27日）。

物业服务千头万绪，良好物业服务质量能让业主住得舒心；物业服务并无小事，严格规范的物业安保措施及严标准的服务，能让业主住得安心。芜湖市地方标准《住宅小区保安服务规范》实施后，将有利于进一步加强芜湖市住宅小区物业保安管理，提高物业保安服务水平。

▍记者：周一平 李贾

▍编辑：邢嘉

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