机场地勤和空乘是航空运输领域中不可或缺的两个职业,他们的工作内容与技能要求各不相同。以下将会详细介绍他们的工作内容。
机场地勤是指在航班起降的过程中为飞机提供支援和服务的工作人员。他们负责导引飞机,处理行李、货物和邮件,提供服务设施等。
机场地勤的主要工作内容包括:
1. 导引飞机:负责安排飞机的停车位置和引导飞机进出停机坪;
2. 行李、货物和邮件:将乘客和货物的托运行李和公司信函送至客舱和货仓;
3. 滑行车辆驾驶:通过驾驶各种与航空运输相关的车辆,将旅客和航班所需的各种设备送达航班所在位置;
4. 服务设施:为乘客提供机场服务,提供线上值机、登机口候机、安全检查等服务。
空乘是指在飞机上负责乘务服务的职业人员,专门为旅客提供安全和舒适的服务。而空乘的工作要求身高、年龄、学历等都有一定的限制。
空乘的主要工作内容包括:
1. 乘务准备:负责检查乘客和航班所需的各种物品,例如餐饮、饮品、床上用品和洗发用品等;
2. 安全保障:负责确保乘客在航班上的安全,例如教授成人、儿童和动物的旅行规则,排除不安全因素;
3. 乘务服务:负责向乘客提供餐饮、饮品、床上用品和洗发用品等服务;为乘客提供垃圾桶和厕所清洁等服务。
总之,机场地勤和空乘是航空运输中不可或缺的两个职业,他们的工作内容和技能要求各不相同,但都为乘客提供舒适,安全和畅快的旅行经历做出了不可替代的贡献。
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